Conseiller(ère) technique

Un poste de conseiller(ère) technique est disponible

Tu cherches une entreprise en croissance où tu pourras vraiment faire une différence.

Le métier de conseiller technique s’adresse à des personnes ayant de bonnes capacités de communication, une bonne écoute, une personnalité de vendeur et à l’aise avec les nouvelles technologies. La personne dans ce rôle doit également être à l’aise pour parler au téléphone.

La Zone Auto fait partie du groupe 84DIX , fort de sa croissance dans la région le groupe veut offrir le meilleur à ses clients et employés.

Les tâches quotidiennes :

• Communiquer avec les clients ( téléphone, courriel, sms, messenger et autres moyens disponibles );
• Offrir un service à la clientèle exemplaire;
• Offrir des conseils sur les services complémentaires;
• Planifier et coordonner les travaux d’atelier;
• Faire des estimations pour la clientèle;
• Répondre aux plaintes des clients;
• Suivre les procédures de communication, les directives et les politiques;
• Suivre les demandes des clients;
• Construire des relations durables et gérer le suivi de la clientèle après leur visite en concession;
• Connaître Serti / BoomCRM
• et toute autre tâche connexe.

Nous offrons :

• Des avantages sociaux intéressants ;
• Salaire compétitif ;
• Faire partie du meilleur groupe en Estrie
• Et bien plus 🙂